WhatsApp Business : 200 millions d’utilisateurs et de nouvelles fonctionnalités
Bientôt, les 200 millions utilisateurs de l’app #WhatsApp Business pourront créer des publicités Facebook et Instagram pour trouver et se connecter avec de nouveaux clients, sans avoir besoin d’un compte Facebook.
Mark Zuckerberg investit des milliards dans le développement d’un métaverse. Afin de compenser cela, la société augmente la génération de revenus à partir d’autres avenues telles que WhatsApp.
L’application de chat appartenant à Meta a déclaré qu’à partir d’aujourd’hui, les utilisateurs de WhatsApp Business pourront créer des publicités “click-to-WhatsApp” sans compte Facebook. La société a noté que les vendeurs peuvent créer, acheter et publier des publicités pour Facebook et Instagram directement depuis l’application.
L’année dernière, lors de l’appel sur les résultats du troisième trimestre de Meta, Zuckerberg a mentionné que les publicités “click-to-WhatsApp” dépassaient le taux de revenus annuel de 1,5 milliard de dollars avec une croissance de 80% d’une année sur l’autre.
WhatsApp Business ajoute également une autre fonctionnalité payante qui permet aux commerçants d’automatiser le processus d’envoi de messages personnalisés à leurs clients. La société n’a pas partagé les détails des prix car WhatsApp a déclaré qu’elle commencerait à tester la fonctionnalité “bientôt”.
Les captures d’écran partagées par la société indiquent que les entreprises pourront envoyer différents messages à différentes listes de clients. Par exemple, un vendeur peut envoyer un code de réduction à de nouveaux clients avec un bouton d’achat.
Au cours des derniers mois, Meta a pris des mesures concrètes pour augmenter les revenus générés par la messagerie payante. En février, il a annoncé des changements dans la structure tarifaire et les catégories de messagerie sur WhatsApp. Ces catégories comprenaient l’utilitaire, l’authentification (pour envoyer des codes d’accès à usage unique), le marketing et les conversations de service initiées par l’utilisateur.
