Facebook : Le programme Community Manager s’élargit à l’échelle mondiale

Facebook étend son programme de certification Community Manager à l’échelle mondiale, le rendant disponible dans sept nouvelles langues.

En octobre de l’année dernière, Facebook a lancé la certification Facebook Community Manager dans le cadre de son programme Certified Community Manager, qui comprenait une gamme de cours en ligne via Facebook Blueprint.
Les cours du programme ont été spécialement conçus pour les gestionnaires de communauté de différents types d’entreprises – c’est-à-dire des agences, des marques, des organisations éducatives, des ONG, etc. pour aider à construire et développer leurs communautés et offrir le bon type de soutien.

Les cours en ligne couvraient des sujets tels que:

• Définir et établir une communauté
• Développer des stratégies et des processus communautaires
• Prendre des décisions de contenu stratégique pour une communauté
• Engager et animer une communauté
• Mesurer et analyser le succès de la communauté

Ils ont couvert une gamme de sujets, comme la définition et l’établissement d’une communauté, le développement de stratégies et de processus communautaires, la prise de décisions de contenu stratégique pour une communauté, l’engagement et la modération d’une communauté, et la mesure et l’analyse du succès de la communauté.

Lors de son lancement, le programme n’était disponible qu’en anglais, mais maintenant, Facebook l’étend «pour donner à plus de gens la possibilité d’utiliser le contenu et éventuellement d’obtenir une certification».

À partir de ce mois, le programme Community Manager sera désormais disponible dans plusieurs nouvelles langues – arabe, français, allemand, indonésien, portugais, espagnol et thaï.
Les Community Managers du monde entier sont encouragés à participer et à accéder au groupe d’étude public nouvellement lancé (en anglais uniquement), qu’ils peuvent utiliser pour «collaborer avec leurs pairs et commencer le parcours d’apprentissage en suivant les cours en ligne sur Facebook Blueprint.»

Ça commence ici.

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