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Coupe du Monde 2018 : le Bilan Digital Pendant toute la durée de la compétition, Sprinklr s'est intéressée aux stratégies des équipes qualifiées et à l'impact de l'événement sur les conversations des internautes. Avec plus de 46 millions de Réactions, commentaires, partages et mentions, l'équipe de France prend la tête des nations qui engagent le plus. Elle devance très largement l'équipe d'Angleterre qui arrive en deuxième position avec 26 millions d'engagements. A noter, le top 5 est complété par 3 équipes (Mexique, Allemagne et Brésil,) qui ont toutes échoué assez tôt dans la compétition. Globalement, c'est Instagram, réseau social de l'image par excellence, qui génère le plus d'engagements (72,4%), suivi de Facebook (17,6%), Twitter (9,4%) et Youtube (0,7%). La France championne (aussi) sur les réseaux sociaux ? La 21ème édition de la Coupe du Monde de football 2018 en Russie se termine avec un succès historique de l’équipe de France, 20 ans après, la France redevient Championne du Monde. Sur le terrain du digital (Médias Sociaux, blogs et sites d’actualité) c’est également l’équipe de France qui remporte haut la main le match du digital. Pendant toute la durée de la compétition, Sprinklr, la solution de management de l’expérience client la plus complète sur le marché, s’est intéressée aux stratégies des équipes qualifiées et à l’impact de l’événement sur les conversations des internautes. Analyse réalisée sur les comptes sociaux officiels (Facebook, Twitter, Instagram et YouTube) des équipes de football qualifiées pour la Coupe du Monde 2018 ainsi que sur la base des conversations publiques en langues anglaise, espagnole, allemande, portugaise et française recueillies par Sprinklr sur le Web entre le 14 Juin et le 15 Juillet 2018. Cristiano Ronaldo remporte le match de la visibilité Avec plus de 11 millions d'interactions, c’est Cristiano Ronaldo, quintuple ballon d’Or, qui arrive en tête des joueurs dont on parle le plus en ligne et cela malgré la défaite de l’équipe du Portugal relativement tôt dans la compétition. Neymar Jr, Lionel Messi et Paul Pogba complètent le podium. L’équipe de Tunisie, 404 not found ! Avec environ 10 millions d'interactions, c’est l’Equipe de France qui arrive en tête des équipes dont les internautes ont le plus parlé en ligne, suivie par l’Angleterre, le Mexique et l’Argentine. Source: Socialbakers

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Coupe du Monde 2018 : le Bilan Digital [Infographie]