32 prédictions pour le marketing des médias sociaux en 2023

Nous approchons de la fin d'une autre année, et quels 12 mois chaotiques cela a été pour les principaux réseaux sociaux. Meta a poursuivi son déclin progressif, TikTok continue d'augmenter et Twitter est actuellement au milieu d'un changement de gestion chaotique, qui pourrait essentiellement voir tout se passer sur l'application. Avec tout ce qui se passe, il est difficile de prédire ce qui pourrait arriver ensuite, mais nous allons tenter le coup, avec nos prévisions 2023 pour chacune des principales applications sociales. Bien sûr, personne ne sait avec certitude ce qui s'en vient, mais nous sommes assez en phase avec les derniers changements, plus que la plupart. Et même si vous n'obtiendrez pas de prévisions folles, de lecture de cerveau et lointaines d'un avenir lointain ici, ce que vous obtiendrez, ce sont des changements potentiels solides, réalistes et viables à venir au cours de la prochaine année. Alors, allons-y, en commençant par le réseau social Facebook, autrefois préféré de tous. Facebook Ce fut une année difficile pour la première application sociale de Zuckerberg, avec le grand bleu tombant en disgrâce auprès des jeunes utilisateurs, perdant des dollars publicitaires à cause de la mise à jour ATT d'Apple et souffrant d'une sorte de crise d'identité à l'ombre du changement TikTok. Alors que l'approche abrégée de TikTok, basée sur des algorithmes, a changé les comportements de consommation dans tous les domaines, Facebook a été le plus grand perdant - mais Zuck et Co. disent qu'ils ont un plan pour remettre les choses sur les rails. Peut-être. Voici ce que nous voyons venir ensuite : Plus de messages recommandés par l'IA Oui, vous allez voir de plus en plus de contenu provenant de Pages et de personnes que vous ne suivez pas infiltrer votre flux Facebook. Zuckerberg l'a dit directement, notant dans une récente interview avec The Verge que : "Ce qui va essentiellement se passer, c'est qu'au cours des deux prochaines années, nous commencerons à afficher davantage de contenu recommandé dans le flux. Et nous saurons que nous faisons du bon travail parce que le contenu au début va déplacer un autre contenu, et soit déplacer ce contenu va conduire à des commentaires négatifs de la part des gens, et amener les gens à se connecter les uns aux autres moins dans toutes les mesures sur lesquelles nous nous concentrons, ou cela conduira en fait les gens à se connecter davantage et à être plus satisfaits du produit. Cette tendance découle de TikTok, qui vise à vous montrer le meilleur contenu de tous les utilisateurs, au lieu de vous pousser à créer votre propre graphique social. Cela permet à TikTok de maximiser l'engagement des utilisateurs, car votre mix de flux ne se limite pas aux mises à jour de certains profils que vous choisissez, tout en offrant également un plus grand potentiel d'exposition aux créateurs, qui peuvent alors voir leurs messages vus par beaucoup plus de personnes, en dehors de leur propre public. Zuckerberg pense que Facebook a en fait un avantage à cet égard, car sur Facebook, les utilisateurs ne sont pas limités au contenu vidéo court, vous pouvez également recevoir des images, des messages texte, des liens, des mises à jour d'actualités, des mises à jour de groupe, des vidéos longues vidéo et plus encore. Le point de vue de Zuck est que cela donnera à Facebook une longueur d'avance, s'il parvient à bien faire ses recommandations de contenu. Reste à savoir si cela est vrai ou non, et comme le note Zuck, les mesures d'utilisation raconteront l'histoire dans les deux sens. Mais au moins au début de 2023, votre flux Facebook sera de plus en plus rempli de publications de Pages et de personnes dont vous n'avez jamais entendu parler. Finalement, l'opinion de Zuckerberg est que 40% du contenu de votre flux Facebook principal proviendra de pages que vous ne suivez pas. Pour les marques, cela pourrait également signifier des opportunités élargies, car les algorithmes de Facebook chercheront à montrer vos publications les plus performantes à encore plus de personnes, même celles qui ne font pas partie de votre public actuel. Dans le même temps, Facebook s'est également éloigné de la promotion des liens externes (parce qu'ils veulent que plus de gens passent plus de temps sur FB) - mais peut-être, si vous pouvez vous pencher sur un contenu qui génère plus d'engagement sur Facebook, comme les mèmes et les questions du public, cela pourrait alors accroître la notoriété de la marque et inciter davantage de personnes à suivre vos autres publications également. Cela pourrait être une opportunité, mais encore une fois, il n'est pas clair que les utilisateurs de Facebook vont se réchauffer à cette approche - parce qu'ils ne l'ont pas encore fait. Famille et amis Redux L'impact continu de cela pourrait être que Facebook cherche à trouver un autre moyen de mieux mettre en évidence les publications de la famille et des amis, ce qui a toujours été le pain quotidien de l'application. Le principal différenciateur de Facebook, et pourquoi il offre toujours une utilité importante, est votre graphique social et le fait que vous devez vous rendre sur Facebook pour vérifier les dernières mises à jour de vos amis, de votre famille et de vos groupes. D'autres applications ne peuvent pas rivaliser sur ce point - mais ces dernières années, cela a perdu de sa valeur, car les gens publient moins et d'autres applications offrent plus de divertissement. C'est vraiment le changement clé. TikTok ne s'appelle en fait pas une application de médias sociaux, il dit que c'est une "plate-forme de divertissement", et c'est ce changement d'élément social qui a poussé Facebook en disgrâce - parce que les gens n'utilisent tout simplement pas ces applications pour interagir avec leurs amis et leur famille de la même manière qu'autrefois. Maintenant, selon Meta, la plupart des interactions se produisent en réalité dans les DM, les personnes trouvant du contenu divertissant dans le flux, puis le partageant avec leurs proches dans des discussions privées. Cela évite les jugements et les disputes autour de la même chose, mais cela signifie également que les gens ne sont plus aussi engagés dans Facebook qu'ils l'étaient autrefois. Mais vous devez toujours vous rendre sur Facebook pour vérifier les dernières mises à jour de vos proches, car c'est toujours là que les grandes nouvelles sont publiées, et aucune autre application n'est en mesure de correspondre à Facebook sur cet élément. En tant que tel, je soupçonne qu'à un moment donné, Meta pourrait chercher à mieux mettre en évidence les principales mises à jour de la famille et des amis dans l'application, avant de vous guider dans ses recommandations de contenu d'IA. Facebook a déjà des fils d'actualité alternatifs, suite à l'introduction de ses onglets "Accueil" et "Flux" en juillet (les fils étant l'endroit où vous pouvez trouver des messages d'amis), mais je ne sais pas si les gens utilisent cet élément. À un moment donné, je pense que Facebook cherchera à présenter les derniers messages d'amis et de famille à l'avant, dans votre flux principal, avec un indicateur à la fin de ce flux signalant que vous avez vu toutes les mises à jour clés. Intégration d'avatars Meta veut vraiment enthousiasmer les gens pour le métaverse, et une façon d'y parvenir est d'intégrer ses avatars numériques à plus d'endroits dans l'application. En promouvant l'utilisation des avatars comme une forme d'identité numérique, Meta peut encourager davantage de personnes à s'engager à travers leurs personnages numériques, ce qui sera un élément clé de l'engagement du métaverse. Il existe également des opportunités élargies dans les articles sponsorisés pour les avatars, les costumes thématiques, de nouvelles façons de se connecter et de s'engager dans l'espace numérique. Attendez-vous à ce que Meta commence à pousser les avatars comme un moyen clé de se connecter et de s'engager, des chats vidéo aux publications, aux mises à jour de statut et sur le métaverse lui-même. Cliquer pour envoyer des annonces Comme indiqué, avec de plus en plus d'engagements dans les DM, Meta cherchera à mettre en évidence davantage d'outils pour aider les marques à s'adapter à ce changement. Meta a récemment mis en évidence la croissance des publicités Click to Message, à la fois pour Messenger et WhatsApp, pour stimuler ce comportement, et les spécialistes du marketing doivent s'attendre à voir encore plus d'options publicitaires qui s'alignent sur ce changement habituel. Les gens veulent-ils vraiment interagir avec les marques dans leurs DM ? Nous le découvrirons, et cela pourrait être un excellent moyen de créer une connexion plus directe, via les plateformes de messagerie que les gens utilisent déjà. Attendez-vous à voir plus d'options publicitaires Facebook qui favorisent la connexion DM et de nouveaux outils pour les marques qui faciliteront mieux la réponse. Publications via VR Une autre façon pour Meta de promouvoir son changement de métaverse sera via les publications de VR, y compris sa part déjà annoncée sur Reels depuis l'option VR. Ces messages mettent essentiellement en évidence la gamme d'expériences disponibles dans son environnement VR, et bien qu'il ait également fait l'objet de vives critiques sur la qualité de son expérience actuelle d'Horizon Worlds, il existe des applications et des effets VR assez étonnants disponibles, ce qui pourrait aider à stimuler le battage médiatique. autour de la prochaine étape. Attendez-vous à ce que Meta fournisse de nouvelles options à partager à partir de la réalité virtuelle, y compris des chats vidéo et des options de publication directe, qui fonctionneront pour montrer ce que les gens font et ce que vous pourriez manquer dans l'espace VR. Expériences de réalité augmentée Avec de nombreuses personnes déjà présentes sur le métaverse, Meta cherchera également à faire connaître son autre développement de prochaine étape, dans les lunettes et les messages AR, qui fourniront une gamme de nouvelles fonctionnalités et d'expériences in-app. Les lunettes AR de Meta sont toujours en développement, mais avec une chaîne d'approvisionnement de produits plus établie pour ses lunettes Ray Ban Stories, il semble que nous ne soyons pas loin de la prochaine étape, avec des lunettes compatibles AR susceptibles d'être lancées pour les consommateurs quelque part dans la seconde moitié de l'année prochaine. Il convient de noter ici que Meta a prévu une date de sortie en 2024 pour ses lunettes compatibles AR. Mais avec des retours positifs sur ses modèles de test initiaux et des défis pour son espace VR qui ne devraient pas s'atténuer de sitôt, Meta pourrait chercher à pousser ses lunettes AR, au moins dans un premier aperçu, pour reprendre de l'élan pour sa poussée de nouvelle génération. Si Meta peut entrer tôt et posséder cet espace, cela pourrait être un grand coup de pouce pour ses plans de métaverse plus larges, tandis que vous pouvez également vous attendre à ce que Meta commence à pousser plus d'outils AR sur Facebook et Instagram également, car il cherche à obtenir plus de créateurs et les marques engagées dans la création d'objets 3D, une étape clé pour le métaverse. Instagram Instagram a également été dans un état de confusion, car il cherche à suivre les dernières tendances et habitudes de consommation. En copiant TikTok à chaque tournant, Instagram cherche désespérément à repousser la concurrence, et cela, apparemment, a fonctionné jusqu'à présent, l'application ayant récemment signalé qu'elle comptait désormais jusqu'à 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois. Mais cela continuera-t-il à fonctionner ? La copie de toutes les fonctionnalités de tendance de chaque application tendance garantira-t-elle qu'Instagram conserve sa position d'application sociale essentielle, ou les utilisateurs sont-ils déjà fatigués de la réplication et de l'encombrement de la plate-forme autrefois simple et axée sur la photographie ? Voici ce qui va probablement arriver ensuite sur l'application : Plus de contenu recommandé par l'IA - et plus de bobines Tout comme Facebook, Instagram s'appuie également sur les recommandations de contenu de l'IA pour maximiser l'engagement des utilisateurs - bien que cela n'ait pas été un ajout totalement bienvenu. En juillet, à la suite de plaintes de divers utilisateurs de haut niveau, Instagram a annoncé qu'il réduisait le nombre de publications recommandées par l'IA dans les flux d'utilisateurs "jusqu'à ce qu'il puisse faire les choses correctement", et s'assure que les utilisateurs ont une bonne expérience en conséquence. de ce processus. C'est un grand changement pour Instagram, car votre flux principal est maintenant un gâchis d'anciens et de nouveaux messages, ainsi que des mises à jour aléatoires de pages que vous ne suivez pas. Fondamentalement, pour le moment, cela ne semble pas fonctionner, mais Instagram tient à montrer aux gens plus du meilleur contenu de l'application, avec un accent particulier sur la mise en évidence des créateurs, qu'il considère également comme un moteur essentiel pour aller de l'avant. Si Instagram peut mieux se faire plaisir avec les créateurs, cela verra plus d'entre eux publier plus souvent - alors que la vision à plus long terme est qu'en engageant les créateurs dans ses applications maintenant, Meta peut alors l'utiliser comme un levier pour intéresser davantage de ces utilisateurs. créer également dans le métaverse. En tant que tel, Instagram veut vraiment que ses recommandations d'IA fonctionnent, tandis que Reels est également son format de contenu à la croissance la plus rapide, vous pouvez donc vous attendre à voir plus de mises à jour aléatoires, et plus de Reels, à plus d'endroits dans l'application. Comme Facebook, il n'est pas encore clair que cela fonctionnera pour IG. Mais ils vont le pousser de toute façon. Attendez-vous également à ce qu'Instagram revoie son test de flux plein écran, peut-être avec des utilisateurs sélectionnés qui interagissent plus souvent avec Reels/Stories. Comme indiqué, Instagram, avec sa philosophie plus créative et sa connexion avec les talents, est également un pont clé entre l'état actuel et le métaverse - c'est pourquoi IG tient tant à établir des systèmes plus solides pour les créateurs. Dans cet esprit, attendez-vous à ce qu'Instagram ajoute de nouvelles formes de création de contenu en 2023, y compris des publications AR et 3D, une intégration plus poussée de l'art NFT et d'autres nouvelles formes de contenu pouvant être présentées dans l'application. En offrant plus de moyens aux créateurs de créer et de présenter ces types d'art de niveau supérieur, cela peut aider Meta à les guider dans la création dans le métaverse - parce que Meta sait que s'il veut que les utilisateurs s'intéressent davantage au domaine de la réalité virtuelle, il doit créer des expériences engageantes et attrayantes. Ses ingénieurs internes ne seront pas aussi bons que les talents créatifs externes, et Instagram est son meilleur point de rencontre pour convaincre les artistes numériques. Attendez-vous à voir de nouveaux outils de création, comme les GIF générés à partir de Live Photos sur IG, ainsi que l'intégration d'outils de création 3D à partir de sa plateforme Spark AR directement dans Instagram lui-même. Imaginez pouvoir effectuer des activations AR directement à partir des outils créatifs de l'application. C'est une grande intégration, mais si Meta veut inaugurer la prochaine cohorte de talents artistiques, ce sont les types de mesures qu'il devra prendre pour encourager la participation et le développement. AR et publicités plus interactives Ce qui conduit ensuite à de nouvelles opportunités pour les marques, dans les publicités AR et les formats publicitaires interactifs qui engageront les utilisateurs de toutes nouvelles façons. D'autres plates-formes expérimentent déjà cela, et encore une fois, alors que Meta cherche à guider les utilisateurs vers la prochaine étape, ces types d'annonces de niveau supérieur seront un tremplin clé, tout en facilitant la création de plus de modèles 3D pour l'espace métavers. Attendez-vous à voir de nouveaux formats d'annonces AR provenant d'IG, ainsi que des outils d'analyse et des processus d'ingestion améliorés pour aider davantage de marques à se pencher sur ce changement de niveau supérieur. Achats en direct Bien qu'il n'ait pas encore décollé, Instagram expérimente toujours les achats en direct, qui ont été énormes sur certains autres marchés. À un moment donné, je m'attends à ce qu'Instagram fasse une plus grande pression à ce sujet, potentiellement via un nouvel onglet dans l'application, qui ouvrira un flux plein écran et toujours actif de contenu d'achat en direct. Si cela devient un attrait plus important, cela pourrait être une source de revenus importante pour l'application, tout en renforçant ses capacités de commerce en continu. Attendez-vous à voir une annonce plus importante sur les achats en direct sur IG au début de 2023. Twitter C'est le plus difficile à prédire - car qui diable sait ce qui va suivre sous le nouveau chef Twit Elon Musk ? Musk a présenté divers plans vagues, dont aucun ne semble figé, alors qu'il serait également sur le point de remplacer toutes les équipes de direction et d'ingénierie de l'application. Ce qui signifie que tout est possible, et rien du passé de Twitter ne crée vraiment de précédent. En tant que telles, ces prédictions pourraient être extrêmement erronées, mais sur la base de ce que nous avons actuellement vu de Musk… Plus grande poussée d'abonnement Musk a noté à plusieurs reprises qu'il souhaitait utiliser les abonnements comme moyen d'augmenter les revenus de Twitter, tout en fournissant une autre couche pour débarrasser l'application des bots, un élément clé de son approche. Alors comment va-t-il faire ça ? Il existe diverses idées à ce sujet, mais il semble très probable que Musk cherchera à facturer aux utilisateurs professionnels des frais mensuels pour utiliser l'application, en les attirant avec des fonctionnalités d'analyse et des informations améliorées. Ce qui est tout à fait possible. Twitter a supprimé un tas de fonctionnalités d'analyse en 2020 et ne les a jamais remplacées, tandis que le nombre d'applications Twitter tierces qui offrent de meilleures fonctionnalités que Tweetdeck ou ses outils d'analyse internes est important. Si la nouvelle équipe de Musk s'inspirait de ces outils et les intégrait dans une offre améliorée de Twitter Analytics, puis la proposait en tant que service, ainsi que l'accès à sa suite actuelle d'options d'affichage de profil professionnel, ce serait probablement quelque chose que de nombreuses entreprises paieraient. pour. Musk a également lancé l'idée de facturer aux utilisateurs une somme modique pour tweeter, ce qu'il a ensuite abandonné à un stade ultérieur, alors qu'il envisagerait également de facturer aux utilisateurs des ticks vérifiés des frais mensuels pour les conserver. Je pense qu'il a raison de ne pas facturer les utilisateurs réguliers, car cela entravera la croissance, et je ne pense pas que les gens se soucieront suffisamment du prestige de la coche bleue pour la payer seule. Mais s'il existe des packages de fonctionnalités et d'outils complémentaires, meilleurs que l'offre actuelle de Twitter Blue, alors il peut y avoir un moyen pour Elon and Co. de générer plus d'argent grâce aux abonnés mensuels - mais cela nécessitera probablement une offre améliorée, pas facturer simplement les gens pour tweeter. Quoi qu'il en soit, Musk a mentionné cela comme une option à plusieurs reprises, nous allons donc voir ce qu'ils peuvent proposer pour faire payer les gens pour utiliser l'application. Coches de vérification supplémentaires Dans le même ordre d'idées, Musk a également essayé de trouver un moyen "d'authentifier tous les vrais humains" afin de mieux mettre en évidence les profils de robots dans l'application. Je soupçonne que la meilleure façon de le faire sera de passer par un processus de vérification, où les utilisateurs confirment leur identité via un numéro de téléphone ou d'autres détails. Et à partir de là, Musk and Co. pourrait mettre en place un processus de vérification alternatif, où les utilisateurs qui ont confirmé leurs coordonnées obtiennent une coche grise ou similaire. Facebook a mis en place un processus de coche grise dans le même but, afin de s'assurer que les entreprises appartenaient à de vraies personnes et n'étaient pas des escrocs dans l'application. Facebook les a depuis supprimés, mais cela pourrait être un moyen pour Musk et son équipe d'ajouter un niveau de vérification supplémentaire dans l'application, garantissant que davantage de personnes pourraient confirmer qu'elles sont de vraies personnes, et rendant la tâche un peu plus difficile pour les spammeurs et les escrocs. pour générer de l'influence avec les bots. Je veux dire, cela n'arrêterait pas les bots, mais cela pourrait les rendre beaucoup plus faciles à repérer. Algorithmes variables Cela a été un autre projet favori pour Musk, mettant en œuvre un moyen pour les utilisateurs de mieux comprendre comment les algorithmes dictent leur expérience Twitter, en leur donnant la possibilité de choisir quels éléments algorithmiques influencent leur flux de tweets et en leur permettant de contrôler leur propre expérience. , dans une certaine mesure. Il y a quelques idées intéressantes à ce sujet, mais je pense que le plus grand défi sera de faire en sorte que les gens entreprennent le processus de sélection et de mise en œuvre des modificateurs algorithmiques - parce que la plupart des gens veulent simplement se connecter et voir ce qui se passe, puis et là. Le nouveau projet de réseau social décentralisé de Jack Dorsey fournit des pistes de réflexion intéressantes sur cet élément, et il pourrait y avoir un moyen d'en implémenter certains dans l'expérience Twitter. Mais malgré tous les efforts, je ne pense pas que cela constituera une partie importante de l'expérience Twitter pour la majorité des utilisateurs. Il pourrait y avoir un moyen de simplifier et d'améliorer cela dans l'application, mais essayer d'amener les utilisateurs à s'engager dans des éléments de plus en plus techniques, afin de définir leur expérience, ne semble pas être une voie vers l'amélioration de l'interface utilisateur. Essai et erreur Un autre élément que Musk a noté à plusieurs reprises est sa pression pour la « liberté d'expression » dans l'application et l'autorisation de tous les types de commentaires conformes à la loi, par opposition à la mise en œuvre de restrictions ou de limites basées sur des paramètres internes. Musk a déjà pris du recul à ce sujet, notant à la fin de la semaine dernière que Twitter mettrait en place un nouveau «conseil de modération de contenu», intégrant divers points de vue, pour prendre des décisions importantes sur de tels cas. Mais il semble, d'une manière ou d'une autre, que l'approche de Twitter sur ce qui est et n'est pas autorisé dans l'application changera sous Elon and Co., ce qui pourrait conduire à diverses expériences et changements en cours de route. Parce que Musk est dans une position assez intenable sur ce front. Comme Nilay Patel de The Verge l'a récemment fait remarquer, toutes les plateformes de « liberté d'expression » de droite apparues ces derniers temps ont fini par réaliser que a) elles ne peuvent pas gagner d'argent sans modération, et b) la plupart des gens ne veulent pas vraiment être confronté au pire de l'humanité. Selon Patel : "Vous ne pouvez pas raisonnablement vous attendre à percevoir des revenus publicitaires significatifs si vous ne promettez pas à ces annonceurs la "sécurité de la marque". Cela signifie que vous devez interdire le racisme, le sexisme, la transphobie et toutes sortes d'autres discours qui sont totalement légaux aux États-Unis mais qui révèlent que les gens sont de parfaits abrutis. Vous pouvez donc faire toutes les promesses que vous voulez sur la "liberté d'expression", mais la triste réalité est que vous devez toujours interdire un tas de discours juridiques si vous voulez gagner de l'argent". Musk pourrait, bien sûr, alléger ce fardeau s'il peut gagner plus d'argent grâce aux abonnements, mais finalement, Musk constatera qu'il doit se pencher davantage vers la modération que s'en éloigner s'il veut maximiser Twitter en tant qu'entreprise. Musk, en particulier, sera également confronté à diverses questions difficiles à ce sujet en raison de conflits avec son autre entreprise, Tesla. Tesla s'appuie sur la Chine pour une grande partie de ses activités, alors qu'il cherche également, plus récemment, à créer ses opportunités en Inde. Les deux régions se sont affrontées avec Twitter dans le passé au sujet de la censure perçue et du maintien de la plate-forme dans les règles locales en matière de contenu. Les gouvernements de chaque région auront encore plus d'influence sur Musk à cet égard, ce qui pourrait entraîner des compromis très difficiles sur le fonctionnement international de Twitter. Avec tout cela à l'esprit, vous pouvez vous attendre à ce que Twitter essaie certaines choses, puis revienne en arrière, puis fasse des compromis qui le ramènent essentiellement à ce qu'il était avant qu'Elon ne prenne le relais. L'essentiel est que même si les militants de droite pour la liberté d'expression sont enthousiasmés par leurs nouvelles opportunités de dire des choses horribles via tweet, je soupçonne que cet enthousiasme sera de courte durée. La possibilité de paiements Il y a un autre aspect de la prise de contrôle de Musk que je n'avais pas envisagé, et honnêtement, je ne comprends pas encore pleinement, et c'est le potentiel d'utiliser la plate-forme comme un véhicule pour faciliter les paiements, probablement via la crypto-monnaie. Musk a fait sa fortune initiale en tant que co-fondateur de PayPal, donc les paiements ont joué un grand rôle dans son expérience professionnelle, alors qu'il est également un partisan actif de la crypto, en particulier son bien-aimé Dogecoin. Le point de vue est que Musk pourrait utiliser les effets de réseau de Twitter pour faire évoluer les paiements à un tout autre niveau et fournir des services de remise et de transfert améliorés à de nombreux autres utilisateurs, même ceux qui ne peuvent pas accéder aux banques, via Twitter rendu accessible via Starlink. La crypto est en grande partie un projet dans les pays développés, sans véritable objectif pratique de favoriser une adoption généralisée. Mais dans de nombreuses autres régions, où les banques et les processus fiduciaires ne sont pas aussi avancés, voire n'existent pas, il pourrait y avoir un grand potentiel pour présenter Twitter comme un nouveau service bancaire, qui pourrait faciliter tous les nouveaux types de transferts, de commerce, de publicité de produits, etc. Attendez-vous à voir Twitter agir à ce sujet à un moment donné et poussez à établir davantage une colonne vertébrale des paiements à partir de laquelle construire, ce qui s'aligne également sur la vision plus large de Musk de transformer l'application en quelque chose de beaucoup plus grand. Tweets plus longs Je ne sais pas comment cela va fonctionner, ou vraiment, pourquoi. Mais: Il semble également que Musk va essayer d'intégrer des options de tweet plus longues, afin que les gens puissent partager plus de types de messages dans l'application. Aussi, des vidéos plus longues aussi. Surveillez cet endroit. Pinterest Pinterest a connu une autre année de hauts et de bas - bien qu'il semble être à nouveau sur une trajectoire ascendante plus régulière maintenant. Après avoir vu une forte augmentation de l'utilisation à la suite des verrouillages COVID, Pinterest a ensuite vu son audience revenir en grande partie à la moyenne, alors que les magasins physiques ont rouvert, mais il relance maintenant sa campagne de découverte de produits/commerce électronique sous le nouveau PDG, et ancien chef du commerce Google, Bill Ready. Et il y a des opportunités importantes là-bas, si elle peut bien faire les choses. Voici ce qui se profile à l'horizon pour les prospects de Pinterest : Expansion internationale Pinterest fait peut-être mieux sur ses marchés clés, mais il a encore beaucoup à faire dans d'autres régions. Comme vous pouvez le voir dans ces graphiques, les revenus de Pinterest provenant des utilisateurs nord-américains dépassent littéralement ce qu'ils gagnent dans d'autres régions. Les épingles publicitaires ne sont toujours pas disponibles sur tous les marchés, et bien que Pinterest continue de croître, il doit travailler à la création de ses opportunités publicitaires pour maximiser son potentiel à cet égard. En tant que tel, vous pouvez vous attendre à voir Pinterest se concentrer davantage sur les marchés internationaux en 2023 et développer ses outils publicitaires pour mieux s'aligner sur les opportunités locales. Recherche et découverte raffinées La découverte est l'épine dorsale de l'opération de Pinterest, et avec un ancien chef de Google à la barre, vous pouvez vous attendre à ce que cela reste un objectif clé, car il cherche à exploiter de nouvelles opportunités en mettant en évidence les produits les plus pertinents via des outils et des processus de recherche améliorés. Pinterest continue de progresser sur ce front, en ajoutant des outils de découverte plus personnalisés, et vous pouvez vous attendre à voir Pinterest continuer à affiner et à améliorer ses processus pour aider à maximiser la découverte de produits, conformément aux habitudes et préférences d'utilisation personnelles. Attendez-vous également à voir Pinterest ajouter plus d'options de comparaison de produits, pour aider les utilisateurs à trouver les meilleures offres dans l'application. Processus d'inscription simplifié Conformément à cela, Pinterest a également besoin de plus de produits, et en tant que tel, vous pouvez également vous attendre à voir la plate-forme continuer à améliorer ses outils d'ingestion de catalogue et aider davantage de marchands à répertorier leurs articles en tant qu'épingles achetables. Pinterest a également fait des progrès significatifs sur ce front, mais plus il sera facile pour les commerçants d'afficher leurs articles, plus ils le feront. L'ajout d'outils supplémentaires pour faciliter les intégrations directes de produits sera un autre objectif - menant à… Options de capture et d'affichage AR améliorées Pinterest développe également ses outils AR, et en 2023, je m'attends à ce que Pinterest fournisse de nouveaux outils pour aider les entreprises à capturer plus facilement leurs produits en 3D, pour alimenter les épingles de produits AR. Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, Pinterest développe déjà des outils AR Try On pour les articles de décoration intérieure, et je soupçonne, à un moment donné, qu'il déploiera un processus de capture amélioré, à partir de la caméra Pinterest, qui permettra à davantage de marchands de créer Représentations 3D de leurs produits. La capture 3D DIY est difficile, mais si Pinterest peut proposer un processus plus stable et amélioré pour les articles, cela pourrait être un grand pas en avant pour se pencher sur les tendances de découverte de produits au sein de l'application. Achats en direct Comme Instagram (et TikTok également), Pinterest teste également les eaux sur les achats en direct, et si cela devient une tendance plus importante, vous pouvez vous attendre à ce que Pinterest fasse un effort beaucoup plus important pour intégrer les achats en direct dans l'application. Les achats en direct s'adaptent probablement mieux à Pinterest que d'autres applications, et en tant que tel, vous pouvez vous attendre à voir Pinterest intégrer davantage d'options d'affichage en direct dans l'application en 2023, y compris, potentiellement, un onglet d'achat en direct en plein écran dans l'application. . LinkedIn Le Professional Social Network™ a continué d'afficher des « niveaux record » d'engagement tout au long de l'année, ce qui semble désormais inclure de plus en plus de publications et de mises à jour non professionnelles. Ce qui est bon pour LinkedIn, je suppose, mais il semble y avoir une ligne où cela peut être trop, dérivant de son objectif principal. Quoi qu'il en soit, LinkedIn souhaite continuer à se développer, et en 2023, vous pouvez vous attendre à voir la plate-forme fournir plus de données et plus de liens avec les cours LinkedIn Learning, pour améliorer son offre. Plus d'informations sur les données pour aider à guider les demandeurs d'emploi LinkedIn possède la plus grande base de données d'informations professionnelles et de carrière jamais créée, et il intègre lentement plus de façons de l'utiliser pour aider les gens à maximiser leurs opportunités. Attendez-vous à ce que cela continue en 2023, avec plus d'informations sur ce que les gens doivent faire pour obtenir l'emploi de leurs rêves, ainsi que plus de liens vers LinkedIn Learning pour acquérir les compétences exactes dont vous avez besoin pour améliorer vos chances d'obtenir des postes annoncés. Sur la base de ses informations, LinkedIn pourrait à peu près tracer l'ensemble de votre carrière, de l'école à votre progression de carrière, en évaluant ce que d'autres personnes ayant des compétences et des intérêts similaires ont fait. Il ne veut peut-être pas faire cela et classer les gens dans des types, mais LinkedIn peut utiliser ses informations pour fournir plus de conseils aux gens et les aider à occuper des postes où ils seront heureux. Ce qui fonctionne aussi dans l'autre sens, en mettant en avant les meilleurs candidats auprès des recruteurs. Attendez-vous à ce que LinkedIn intègre davantage d'informations sur les données dans les offres d'emploi, car il cherche à fusionner des informations plus prédictives et d'assistance dans ses outils. Outils de connexion vidéo améliorés Comme toutes les plateformes, LinkedIn a vu plus de personnes consommer plus de contenu vidéo dans l'application, et sur cette base, vous pouvez logiquement vous attendre à ce que LinkedIn ajoute plus d'outils vidéo, développant ses fonctionnalités de vidéo d'introduction et de chat vidéo existantes. Attendez-vous à ce que LinkedIn dispose d'outils vidéo plus avancés, s'appuyant sur ses fonctionnalités d'événement, y compris des options de réunion vidéo de type Zoom, des flux en direct thématiques et des processus de connexion plus avancés pour relier les demandeurs d'emploi à des employeurs potentiels. Si LinkedIn peut ajouter plus d'outils pour faciliter les rencontres virtuelles dans le flux, cela pourrait aider à en faire un outil commercial plus critique, et avec autant de professionnels qui s'engagent déjà dans l'application, il est logique que LinkedIn essaie de faciliter davantage formes d'engagement et de contenu d'actualité via ses outils vidéo. Beaucoup d'engagements vidéo qui peuvent être intéressants se produisent probablement déjà dans l'application, et vous pouvez vous attendre à ce que LinkedIn en fasse une plus grande concentration - et peut-être même ajouter un onglet vidéo dédié dans l'application. Accent accru sur l'audio Dans le même ordre d'idées, LinkedIn semble être l'endroit idéal pour organiser des événements audio professionnels et en faire un objectif plus important pour l'engagement professionnel. LinkedIn a développé ses salles audio au cours de la dernière année, et je m'attends à ce qu'il envisage d'intensifier cette option pour fournir un contenu professionnel et de niche plus continu et accessible au sein de l'application. Attendez-vous à voir des salles audio en groupes, des rencontres audio entre vos connexions mieux mises en évidence dans l'application et davantage de sections mettant en évidence des événements audio. Mise à jour de la présentation du flux Cela fait un moment que LinkedIn n'a pas mis à jour l'apparence de son application, et avec la vidéo qui devient une priorité, attendez-vous à voir LinkedIn ajouter de nouveaux éléments pour mieux mettre en évidence le contenu vidéo dans l'application. Et si LinkedIn ajoutait un onglet vidéo en plein écran, par opposition au flux principal ? Cela s'alignerait mieux sur l'évolution des tendances de consommation, tout en permettant à LinkedIn de mieux présenter les créateurs, ce qui est un autre objectif clé de l'application. Je soupçonne que "LinkedIn TV" pourrait devenir une chose, alors qu'il pourrait également chercher à mettre en évidence des podcasts et d'autres éléments dans leurs propres espaces dédiés au sein de l'application. TikTok L'application tendance du moment est aussi, sans doute, la plus controversée, non pas tant pour le contenu qu'elle amplifie (bien que cela soit également discutable), mais en raison de son lien avec le gouvernement chinois, qui, perçu ou non, continue de garder le contrôle politique élevé sur l'application. En 2023, cela pourrait à nouveau atteindre son paroxysme, ce qui obligera TikTok à séparer plus clairement ses données du PCC, ce qui pourrait entraîner divers problèmes pour l'application. Pourrait-il être interdit aux États-Unis et dans d'autres régions ? Cela semble toujours une possibilité très réelle, d'autant plus que la Chine continue de se débattre avec d'autres gouvernements. Commerce et boutiques en direct Le commerce en direct est la principale source de revenus de la version chinoise de l'application, et en tant que tel, il est logique que TikTok lui donne également une impulsion massive dans d'autres régions. Jusqu'à présent, les utilisateurs occidentaux ne se sont pas vraiment réchauffés pour les achats en direct, du moins pas comme certaines régions asiatiques, mais TikTok est déterminé à le faire fonctionner, comme un moyen à la fois de maximiser les revenus et de fournir une autre opportunité de monétisation pour créateurs. Parce qu'à l'heure actuelle, les créateurs ne peuvent pas gagner autant d'argent sur TikTok que sur YouTube, car vous ne pouvez pas insérer d'annonces mid-roll sur de courts clips. TikTok essaie diverses solutions sur ce front, mais le commerce en direct est celui où il a eu le plus de succès auparavant, c'est pourquoi il continue d'essayer de trouver de nouvelles façons d'intéresser les gens à la même chose. Attendez-vous à ce que cela devienne un élément beaucoup plus important et beaucoup plus promu dans l'application en 2023, car il semble faire du shopping en direct une chose. Ça marchera? Je soupçonne que TikTok nous donnera une réponse définitive à cette époque l'année prochaine. L'autre élément qui fait partie intégrante de Douyin est les magasins intégrés, et ils feront également leur chemin vers TikTok, sous diverses formes, l'année prochaine. Paiements pour les nouveaux créateurs Comme indiqué, les paiements des créateurs sont devenus un problème pour l'application, son fonds de créateurs ne donnant tout simplement pas l'impulsion aux grands créateurs pour continuer à publier des clips TikTok. Le problème avec le Creator Fund est qu'à mesure que TikTok grossit, les montants des paiements diminuent, de sorte que TikTok bénéficie du contenu des créateurs, ces créateurs sont moins payés. TikTok teste de nouveaux modèles pour faire payer ses top stars, notamment. Mais avec YouTube qui lance une nouvelle version de la monétisation vidéo courte, il devra essayer d'autres méthodes pour faire circuler l'argent - ou il risque de perdre complètement son talent et son contenu. Je m'attends à ce que TikTok teste un processus de paiement similaire au programme de vidéos abrégées de YouTube, qui verse aux vidéos les plus performantes un pourcentage de toutes les entrées publicitaires, en fonction des vues. Ce n'est pas un système parfait, mais cela inciterait davantage à garder les meilleures stars affichées dans l'application. Séparation du PCC Comme indiqué ci-dessus, vraiment, tout pour TikTok repose sur sa capacité à prouver qu'il n'est pas connecté au PCC et qu'il opère en totale séparation du gouvernement chinois. Vous pouvez vous attendre à ce que la pression reste forte sur TikTok en 2023, ce qui l'obligera probablement à prendre encore plus de mesures pour prouver que les données des utilisateurs ne sont pas consultées par les représentants du gouvernement chinois et/ou utilisées à d'autres fins. TikTok a déjà conclu un accord avec la société américaine Oracle pour stocker les informations des utilisateurs américains. Cela semble être une bonne étape - et il semble que TikTok espère que ce sera suffisant - mais je soupçonne qu'il faudra aller encore plus loin en 2023 pour prouver que la Chine ne peut pas accéder aux informations sur les utilisateurs des États-Unis ou d'autres régions. Et encore une fois, cela pourrait devenir un problème beaucoup plus important pour l'application très rapidement si les relations étrangères déjà tendues s'aggravent. Un léger changement pourrait en effet voir TikTok faire face à nouveau à des interdictions. Snapchat Bien qu'Instagram mange son déjeuner et réplique, puis reprenne Stories, Snapchat a continué à construire sa propre niche et à s'imposer comme une plate-forme clé pour des millions d'utilisateurs. Le défi maintenant pour Snap est de vieillir, avec beaucoup de ses premiers utilisateurs qui passent à autre chose, car l'application reste axée sur les jeunes. Si Snap peut élargir son cas d'utilisation et continuer à montrer la voie en matière de RA, il est bien placé pour maximiser sa présence - mais les chances restent contre lui, même aujourd'hui. lunettes AR Alors qu'Apple et Meta développent également des lunettes AR, il est possible que Snap soit en fait le premier à commercialiser cela, ce qui pourrait être un énorme avantage pour l'application. Comment Snap pourrait-il battre ses rivaux beaucoup plus gros à ce sujet ? Eh bien, il dispose déjà d'un cadre de production et de distribution établi pour Spectacles, et il teste ses Spectacles compatibles AR avec des développeurs et des créateurs depuis un certain temps. Divers créateurs ont même construit une gamme d'expériences au sein de Spectacles, que Snap continue de présenter via le profil Twitter de Spectacles. Snap continue également d'ouvrir la voie au développement de la RA, malgré ses ressources réduites. Et même s'il peut sembler peu probable que Snap finisse par sortir les premiers appareils portables AR grand public, il s'agit d'un objectif à long terme, et il est possible qu'ils soient plus proches que beaucoup ne le pensent. Mais Snap n'a pas beaucoup partagé. Mis à part les démos susmentionnées et quelques autres indices, Snap est resté discret sur le projet - bien qu'il ait récemment réitéré que le développement de la RA est l'une de ses trois priorités stratégiques. Je ne serais pas surpris si Snap sortait ses AR Spectacles avant tout le monde, et je ne serais pas non plus surpris si Snap s'associait à Apple pour le faire. Comme indiqué ci-dessus, Meta prévoit que ses lunettes AR seront disponibles en 2024. Je présume que les lunettes AR pour les consommateurs arriveront en juillet 2023. Avatar mode et articles numériques En vue de la prochaine étape, Snap a également mis davantage l'accent sur ses avatars Bitmoji, avec de nouveaux partenariats de mode pour aider les gens à personnaliser et à personnaliser leurs personnages Bitmoji. Les avatars Bitmoji sont énormes, avec plus d'un milliard de personnes ayant créé des représentations numériques d'eux-mêmes dans l'application. Le rôle qu'ils jouent sur Snap est également important, les personnes utilisant leurs personnages Bitmoji dans les DM, sur la carte Snap, sur leur profil et plus encore. Cette association avancée avec ces personnages en tant que représentation de soi pourrait voir plus de personnes chercher à utiliser les représentations Bitmoji comme avatar métaverse, ce qui verra éventuellement les gens interagir en tant que représentations numériques dans ces nouveaux espaces. Meta, bien sûr, a ses propres avatars (qui ont été largement critiqués), tandis que de nombreuses autres plateformes travaillent sur le développement avancé d'avatars. Mais peut-être que Bitmoji pourrait également être un élément important dans la poussée plus large des avatars – et en tant que tel, attendez-vous à voir Snap continuer à stimuler Bitmoji et à étendre ses partenariats de mode Bitmoji tout au long de l'année prochaine. Poussée sportive élargie Snap doit convaincre les utilisateurs plus âgés, et bien que la plupart du contenu de l'application soit conçu pour maximiser l'attrait auprès des jeunes, le contenu sportif est assez universel et offre une opportunité unique à Snap d'élargir son attrait. Snap a récemment annoncé un nouveau partenariat avec La Liga, alors qu'il a déjà conclu des accords de contenu exclusifs avec la NBA, la NFL et plus encore. En 2023, attendez-vous à voir Snap faire du contenu sportif une priorité encore plus grande, dans le but de gagner des groupes d'audience plus âgés à l'application. Cela pourrait inclure des jeux interactifs à thème, des éléments de paris sportifs, des scores en direct ou une zone sportive centralisée dans l'application pour interagir autour d'événements en direct. Il y a beaucoup d'opportunités sur ce front, et je soupçonne que Snap cherchera à capitaliser sur le sport en tant que valeur ajoutée clé à cet égard. Chat vidéo/Bitmoji Je m'attends également à ce que Snap explore davantage d'éléments de chat vidéo comme moyen de maximiser l'engagement, et même d'inviter plus de personnes dans certaines communautés de l'application. Snap a déjà des options de chat vidéo de groupe, mais je pense qu'il peut se ramifier en chats en direct auxquels tout le monde peut se connecter, ou peut-être des chats vidéo répertoriés dans la carte Snap pour vous aider à vous engager dans les communautés locales. Snap parle d'amis, ne diffuse pas en tant que tel, donc cela pourrait être un départ pour l'application. Mais cela ressemble à une opportunité de maximiser l'engagement et de faire de Snap davantage un outil de connexion sociale et de communauté. --- Comme toujours, il se passe beaucoup de choses, et le truc Elon Musk / Twitter change vraiment les choses et ajoute un nouveau niveau d'imprévisibilité à l'espace. Mais alors que le métaverse et la connexion VR pourraient bien être l'avenir, il est plus probable que ce soit ce qui se produira dans les 12 prochains mois, les changements les plus importants continuant de s'infiltrer à mesure que la technologie continue de progresser.